爱普生打印机清零软件AdjProg报错解决教程：EPSON废墨垫清理与错误代码全面排查 21000012c、20000107、20000010

在日常办公中，很多用户会遇到打印机突然停止工作，并提示需要联系支持人员的情况。这通常意味着你需要进行打印机废墨收集垫已满清理。本文将为您详细讲解为什么要清零，以及在使用AdjProg等爱普生打印机清零软件下载和操作时，遇到诸如21000012c、20000107、20000010等常见错误代码的终极解决方案，帮您快速完成EPSON废墨垫清零教程。

一、为什么我们要进行打印机清零？

重置打印机（即清零），主要是将废墨箱中收集的废液量在系统主板中恢复或重置为零。事实上，废墨垫收集的废墨量计算是基于打印机内存中存储的数据，而不是物理传感器的实际测量。

每次打印机进行打印过程，或者进行打印头深度清洗时，打印机主板内存都会计算出浪费的废墨量并累计在废墨计数器中。一旦内存计数的数值达到废墨箱容量的最大设定值，打印机将自动锁定停止运行，从而避免物理废墨溢出。在这种情况下，会出现典型的EPSON打印机指示灯交替闪烁解决难题，必须通过软件重置来恢复。

二、使用AdjProg软件前的注意事项

我们在使用Epson Adjustment Program（AdjProg）清零软件时，经常会出现各种Error Code。为了确保一次性成功，您必须做到以下两点：

1. 使用清零软件前，必须彻底退出电脑上所有的杀毒软件及防火墙实时监控，防止程序被误杀。
2. 必须使用USB数据线将打印机与电脑直连，不可通过WiFi无线或局域网共享进行清零操作。

三、AdjProg清零常见错误代码及解决方案

1. 错误代码：21000012c 或 20000069

该错误表示重置程序无法与打印机建立通信连接，从而阻止用户重置墨水计数器。当电脑上连接了多台打印机，或者型号选择错误时，常需要进行爱普生打印机错误代码21000012c解决排查。

解决方案：

• 确保只有目标打印机（需要清零的那台）通过USB连接到电脑，并处于开机状态。
• 在软件端口设置中，尝试手动选择目标打印机所在的特定端口（如USB001、USB002），而不是默认的“Auto Select”。
• 如果依然失败，请关闭打印机电源，等待10秒后重新开启。这能唤醒因省电休眠模式卡死的设备，恢复正常的USB通信。如果仍报错，可能是固件不匹配，需更换其他版本的清零程序。

2. 错误代码：20000010、20000101、20000011、20000107

面对AdjProg报错20000107及类似错误，通常是兼容性或接口问题引发的打印机清零软件通信失败解决难点。

解决方案：

• 确保未通过网络运行。检查USB线是否损坏，尝试更换一条质量好的USB线或插到电脑主机后置USB接口。
• 在Win10/Win11系统上运行老软件时，需右键点击“Adjprog.exe”->属性->兼容性，勾选“以兼容模式运行这个程序（Windows XP SP3）”，并勾选“以管理员身份运行”。
• 若清零时部分型号勾选“Main pad counter”清零成功后再次操作报错，请将主维护垫计数、压板垫计数（Platen pad counter）、供墨系统垫计数（Ink System pad counter）三项全部打钩后一起清除。
• 如果电脑卡顿或后台软件冲突，请重启电脑后再次尝试。

3. 错误代码：21000068

此错误代码通常出现在软件尚未正确破解解锁，或者程序版本与当前打印机固件型号不兼容的情况下。

解决方案：确保下载的软件版本对应您的具体打印机型号。确认电脑已安装了正确的官方打印机驱动，并且仅直连了这一台打印机。如果在较新的系统下运行报错，请尝试使用兼容模式。

4. 错误代码：21000070

该故障代码通常是由于打印机墨盒已空或者芯片已过期导致的。解决方法是更换新墨盒，或者使用重置器清除所安装墨盒的内部芯片计数器，然后再重新进行废墨清零。

5. 错误代码：21000106

此代码提示USB端口严重冲突。解决方法是换一台电脑进行操作，或者在“设备和打印机”中彻底删除该打印机的驱动程序，更换一个USB端口后，重新让系统识别并安装基础驱动。

6. 错误代码：21000104 或 2000020A

此错误与驱动程序安装失败、Windows注册表冲突或有未完成的打印任务卡在队列中有关。

解决方法：打开系统的打印队列，取消并删除所有卡顿的打印任务。随后重启电脑和打印机，更换USB端口重试。

四、专业工程师远程技术支持

打印机废墨清零涉及到硬件通信与系统底层的对接，如果操作不当或软件版本不对，容易导致主板锁死。当您尝试了上述方法依然无法解决报错，或者找不到对应的正确清零软件时，强烈建议寻求专业工具和专家的帮助。

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