你是否遇到过这样的情况——明明将U盘插入电脑，却没有任何反应？打开设备管理器后，看到“USB大容量存储设备”旁边挂着一个黄色感叹号？别急，这并不一定代表U盘损坏。下面将带你一步步排查问题，让U盘恢复正常工作。
一、检查USB接口与物理连接
接口接触不良或USB端口供电不足，都可能导致U盘无法识别。建议优先排除物理连接问题：
1. 将U盘从当前USB接口拔下，尝试插入电脑后置接口（台式机）或另一侧接口（笔记本）。
2. 避免使用USB集线器或延长线连接。
3. 检查U盘金属触点是否有污垢，可用无纤维布轻轻擦拭。
二、卸载并重新安装USB驱动
当驱动文件损坏或配置异常时，系统会在设备旁显示感叹号。通过卸载并重新安装USB驱动，可让系统自动重新加载正确驱动文件。
1. 右键“此电脑”→选择“管理”→进入“设备管理器”。
2. 展开“通用串行总线控制器”，找到带感叹号的“USB大容量存储设备”。
3. 右键选择“卸载设备”。
4. 卸载完成后，拔下U盘重新插入，系统会自动安装驱动。
若系统自带驱动过旧或安装异常，可使用【驱动大师】进行自动扫描与修复。该软件能快速识别异常驱动，自动匹配硬件型号，精准安装最新驱动版本，从根本上解决识别错误问题。
三、关闭USB选择性挂起功能
Windows的节能策略可能导致USB端口断电，U盘因此无法识别。关闭“USB选择性挂起设置”可避免该问题。
1. 打开“控制面板”→“电源选项”。
2. 点击当前计划右侧“更改计划设置”→“更改高级电源设置”。
3. 找到“USB设置”→“USB选择性挂起设置”，将其设为“已禁用”。
四、检测并修复磁盘错误
如果U盘文件系统损坏，Windows在识别时会出现异常。可以使用系统自带工具扫描并修复磁盘错误。
1. 插入U盘后，打开“此电脑”。
2. 右键U盘盘符→“属性”→“工具”→“检查”。
3. 选择“扫描并修复驱动器”。修复完成后重新插拔U盘测试。
五、使用命令修复文件系统
通过CHKDSK命令可以深层扫描文件系统结构并修复损坏的分区表。
1. 按 Win + R 输入 cmd 并回车。
2. 输入命令：chkdsk X: /f /r（X为U盘盘符）。
3. 按回车执行，等待修复完成。
六、格式化U盘（重建文件系统）
当文件系统严重损坏时，可通过格式化重建。请注意，此操作会清空数据，请提前备份。
1. 插入U盘→右键盘符→“格式化”。
2. 文件系统选择FAT32或exFAT。
3. 取消“快速格式化”，点击“开始”。
七、检查主板BIOS设置
若BIOS禁用了USB端口或兼容性选项，系统将无法识别设备。检查BIOS设置并启用相关功能即可。
进入BIOS后，找到“Advanced”或“Integrated Peripherals”选项，确保“USB Controller”“Legacy USB Support”等设置为启用状态。
总结
当U盘出现“USB大容量存储设备”黄色感叹号时，通常通过检查接口、更换驱动或调整系统设置即可解决。若仍无法恢复，建议使用【驱动大师】进行自动检测与修复，一键更新USB、网卡、声卡等相关驱动，让系统恢复正常识别。
借助【驱动大师】软件远程服务，如果上述方法无法彻底解决问题，可以使用【驱动大师】的远程优化服务，由专业工程师帮助清理系统垃圾、优化启动项、转移系统缓存文件，并检测修复网卡、显卡、蓝牙、声卡等驱动问题，确保电脑性能恢复至最佳状态。
